این پرسشنامه از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: ارزیابی ميزان رضايتمندي شهروندان از عملکرد شهرداري (خواسته ها و نیازهای شهروندان، مشارکت دادن مردم در طرح های عمرانی، کنترل ساخت و سازها، فضاهای گذران اوقات فراغت، فضاهای ورزشی، ساماندهی حمل و نقل شهری)
تعداد سوال: 12
تعداد بعد: 6
شیوه نمره گذاری: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 3500 تومان
گستردگی و پیچیدگی مسایل شهری و رشد و توسعه روافزون شهر ها، مدیریت امور شهر را به وظیفه دشواری تبدیل نموده است در میان سازمانهای مختلف مدیریت شهری، شهرداری یکی از دستگاه-هایی است که ارتباط مداوم و تنگاتنگی با عموم مردم دارد و توسعه همه جانبه و پایدار شهر، زمانی عملی خواهد شد که شهروندان از عملکرد سازمان شهرداری رضایت داشته باشند. امروزه، رضایتمندی شهروندان یکی از ابزارهای عمده در سنجش عملکرد شهرداریها محسوب میشود.
روش نمره گذاری
این پرسشنامه دارای 12 سوال بوده و هدف آن ارزیابی ميزان رضايتمندي شهروندان از عملکرد شهرداري (خواسته ها و نیازهای شهروندان، مشارکت دادن مردم در طرح های عمرانی، کنترل ساخت و سازها، فضاهای گذران اوقات فراغت، فضاهای ورزشی، ساماندهی حمل و نقل شهری) می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:…