پرسشنامه استراتژی تمایز محصول

منظور از این استراتژی این است که محصولات و یا خدماتی عرضه شود که در صنعت مورد نظر به عنوان محصول یا خدمتی منحصر به فرد تلقی گردد و به مشتریانی عرضه شود که نسبت به قیمت، حساسیت چندانی نشان نمی دهند.

در این حالت شرکت می تواند از نظر عرضه محصول از انعطاف پذیری بیشتری برخوردار شود. برای سازش با محیط در حال تغییر از توان بیشتری برخوردار باشد و برای نگهداری دستگاه ها و ماشین آلات هزینه های کمتری صرف میکند.

استراتژی توسعه محصول نمونه ای است که شرکت بدین وسیله از مزیت حاصل از استراتژی مبتنی بر متمایز ساختن محصول برخوردار می شود.

استراتژی تمایز چیست؟

در استراتژی تمایز سازمانها باید نیاز و رفتارهای مصرف کنندگان را با دقت مطالعه کنند تا متوجه شوند که چه چیزهایی برای خریداران آنها ارزش دارد و حاضرند برای آن پول پرداخت کنند. ایجاد تمایزهای موفقیت آمیز و دقیق به یک بنگاه اقتصادی امکان می دهد تا قیمت بالاتری را درخواست کند، فروش تعدادی خود را افزایش دهد و در نهایت وفاداری مشتریان خود را به نام تجاری شان به دست آورد.
سازمانها می توانند از زوایای مختلف یه ایجاد تمایز را دنبال کنند. بر اساس یک قاعده، هرگاه یک تمایز مبتنی بر نوآوری کالا، برتری فنی، کیفیت و قابلیت اعتماد به کالا، خدمات جامع به مشتری و توانمندی های رقابتی منحصر به فرد باشد، باعث مزیت رقابتی طولانی تر و سودآورتر خواهد شد. به عنوان مثال وب سایت دیجی کالا با ایجاد ویژگی انتخاب گسترده و خرید با یک مراجعه و سرویس اینترنت شاتل با ایجاد خدمات پس از فروش و پشتیبانی قوی از میان سازمانهای داخلی و یا شرکت اّپل با ایجاد طراحی مهندسی و عملکرد را می توان نام برد.