این پرسشنامه از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: سنجش بازاریابی داخلی (کسب اطلاعات داخلی، تسهیم اطلاعات داخلی و واکنش به اطلاعات داخلی)
تعداد سوال: 15
تعداد بعد: 3
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 1800 تومان
بازاریابی داخلی Internal marketing فعالیتهای ترفیعی و تشویقی سازمان در راستای معرفی اهداف، محصولات و خدماتش به کارکنان درون سازمان میباشد. هدف این رویکرد افزایش درگیری و عجین شدن کارکنان با اهداف سازمانی و ایجاد روحیه گروهی در بهبود برند سازمان است. براساس استراتژی بازاریابی داخلی، با کارکنان چنان برخورد میشود که گویی آنها مشتریان ثابت در درون سازمان هستند.
کارکنان همواره باید نسبت به چشمانداز و ارزش سازمان همانند مشتریان خارج از سازمان توجیه شده باشند. هدف بازاریابی داخلی هماهنگ کردن هر جنبه از عملیات داخلی سازمان با یکدیگر بهمنظور کسب اطمینان از توانمند بودن آنها در ارائه ارزش به مشتریان است. اگر یک شرکت قادر به انجام عملیات و کارهای خودش بهصورت هماهنگ و استانداردشدهای باشد، قادر به ارائه تجربه خوب و بهتر و باثباتتری به مشتریان خودش است. بیشتر بخوانید