قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: ارزیابی تصویر نمادین برند
تعداد سوال: 4
تعداد بعد: 1
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 1900 تومان

تصویر برند (Brand Image) نقش اصلی را در تعیین اینکه کدام برندها میتوانند بهتر عمل کنند و در بازارهای مربوط به خود موفق شوند، ایفا میکند. این مقاله علاوه بر بررسی ساخت، بهبود و سنجش تصویر برند برای دستیابی به موقعیت بهتر در بازار، تصویر برند را تعریف کرده و اهمیت آن را مشخص میکند.
تصویر برند چیست؟
دو فرد برجسته در زمینه برندینگ، دیوید آکر و کوین کلر، دو تعریف از تصویر برند ارائه کردهاند:
“مجموعهای از ارتباطات مربوط به مواردی مانند ویژگیهای محصول، مزایا یا قیمت، که به شیوههای معنیداری سازماندهی شدهاند.” (آکر، ۱۹۹۳)
“درک در مورد یک برند به عنوان ارتباطات در ذهن مصرفکنندگان منعکس میشود” (کلر، ۱۹۹۳)
کلر معتقد است که ارتباطات به این شکل ایجاد میشوند:
- به طور مستقیم برندها را تجربه کرده و اطلاعات مربوط به آنها را دریافت میکنیم.
- بر اساس دانش قبلی از برند (به عنوان مثال، کشور مبدا) به طور غیرمستقیم استنباط میکنیم.
فرض کنید ویژگیها و مزایای برند مشتریان را راضی میکند. در این صورت، نگرش مطلوب کلی نسبت به برند وجود خواهد داشت و میتوان گفت که برند دارای تصویر مثبت است.
به بیان ساده، تصویر برند شامل احساسات مصرفکنندگان در مورد برند و نحوه درک آن است. توجه به این نکته ضروری میباشد که حتی کسانی که به محصولات یا خدمات شما نیازی ندارند یا از آنها استفاده نمیکنند، میتوانند ارتباطاتی ایجاد کرده و تصویری از شما به همان شکل انعکاس دهند؛ بنابراین تصویر برند در همه جا ضروری است.