7 گام برای پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان شما

کسب و کارهای پیشرو با ایجاد مدیریت دانش سعی در کنترل دارایی های عقلایی و ایجاد ارزش دارند. پیتر ربورتسون مدیر ارشد اجرایی در شرکت تولیدی chevron usa اخیرا مزایای مدیریت دانش را به این شرح برشمرده است: “واقعیت خوب برای کسب و کار مدیریت دانش و تسهیم بهترین تجارب است.هرچه ما سریعتر و بهتر و اثربخش تر ایده های خود را تسهیم کنیم، می توانیم محصولات بهتری تولید کنیم، به مشتری خدمت بهتری ارایه بدهیم و در کارکنانمان تعهد ایجاد کنیم”. کنترل سرمایه های عقلایی چطور می تواند سودآور باشد؟ این مقاله سعی در توصیف گامهایی دارد که سازمان باید برای اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش طی کند. چالشهای مدیریت دانش در سازمانها در ارتباط با محتوا، افراد و مسایل اقتصادی است. به هر حال، این تکنولوژی در نهایت سازمان را قادر به مدیریت تجارب و دارایی های عقلایی خود می کند. هر چند در آغاز، چالشهای مدیریت دانش به نظر پر ریسک می آمد، تام داونپورت مدیر برنامه مدیریت اطلاعات در دانشگاه تگزاس معتقد است که “مدیریت دانش پرهزینه، سیاسی و بدون توقف است اما فرآیندی است که سازمان نمی تواند از آن اجتناب کند”. او سپس این سئوال را مطرح می کند که “چقدر برای یک سازمان هزینه آن قابل اغماض تر از دانش کارکنانش است ؟” در این مقاله نگرشی عملی به مدیریت دانش خواهیم داشت تا مزایای واقعی مدیریت دانش برای سازمان به ارمغان اورده شود.