این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: بررسی وضعیت وفاداری و رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به بیمارستان های علوم پزشکی (رضایتمندی بیماران، وفاداری بیماران، وضعیت خدمات بیمارستان، سن بیماران، جنس بیماران، محل زندگی بیماران)
تعداد سوال: 42
تعداد بعد: 6
شیوه نمره گذاری: دارد
منبع: محقق ساخته (سفارش)
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 28000 تومان

وفاداری مشتری زمانی می باشد که مشتری بطور مداوم و مکرر در مدت زمانی طولانی با یک مارک خاص به مغازه بازگردد. وفاداری مشتری خیلی اهمیت دارد و هر مشتری برای تجارت شما مهم می باشد. به همین دلیل باید سعی کنیم تا آنها را کنار خودمان نگه داریم و همچنین هزینه های خود را حفظ کنیم. لذا یک برنامه وفاداری یک استراتژی حفظ مشتری با صرفه اقتصادی می باشد که ارزش طول عمر مشتری و سفارش را بهبود می بخشد. بازار امروز رقابتی است. بسیار مهم است که بتوانیم به روشهای نوآورانه برای حفظ مشتری و اهمیت وفاداری مشتری بپردازیم. استفاده از یک برنامه وفاداری راهی عالی برای انجام درست همین کار است. بیشتر بخوانید