این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: ارزیابی میزان شکایت بیماران از بیمارستان
تعداد سوال: 13
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 2500 تومان
طبق مطالعات بررسی علل شکایات بیماران از بیمارستان این نتیجه حاصل شده است که در بیش از ۵۰درصد از موارد شکایات بی جواب مانده اند. در ۳۳درصد موارد حق با بیمارستان بوده و در ۲۵درصد موارد حق به بیماران داده شده است.
طبق این بررسی از شایع ترین علل شکایت بیماران خدمات مراقبتی ضعیف و برخورد نامناسب پرسنل درمانی عنوان شده است.