این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، روایی و پایایی و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: بررسی میزان ارزش درک شده توسط مشتری
تعداد سوال: 15
شیوه نمره گذاری: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 1000 تومان
معرفی آزمون
پرسشنامه ارزش درک شده توسط مشتری توسط اگرت[1] و اولاگا[2] ساخته شده است که از 15 گویه و 5 خرده مقیاس ارزش درک شده مشتری (3 سوال)، رضایت (4 سوال)، قصد (نیت) خرید (3 سوال)، جستجو برای جایگزین (2 سوال) و بیان شفاهی (3 سوال) تشکیل شده است که به منظور بررسی میزان ارزش درک شده توسط مشتری بکار می رود.