این پرسشنامه از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: ارزیابی میزان کنترل هیجان در محیط کار
تعداد سوال: 6
تعداد بعد: 1
شیوه نمره گذاری: دارد
روایی و پایایی: دارد
تفسیر نتایج: دارد
منبع: دارد
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 1900 تومان
احتمالا شما نیز در موقعیت‌های مشابه این‌چنینی قرار گرفته‌اید. وقتی به شما گفته می‌شود که پروژه‌ای که برای آن هفته‌ها زحمت کشیده‌اید، متوقف می‌شود؛ یا این‌که مشتری یک‌طرفه و بدون این‌که تقصیری داشته‌باشید، دور از ادب رفتار می‌کند و به شما توهین می‌کند؛ یا شرایطی که دوست صمیمی شما کار خود را از دست می‌دهد و دیگر در کنار شما نخواهد بود؛ یا زمانی که با وجود داشتن کار بسیار فشرده و سنگین، مدیر شما وظایف بیش‌تری را به شما محول می‌کند.
در زندگی حرفه‌ای و کاری، عکس‌العمل شما به این موقعیت‌ها ممکن است از روی احساس باشد. مدیریت عواطف در این شرایط بسیار سخت و سخت‌تر می‌شود، اما نکته‌ی مهم این است که واکنش احساسی به این شرایط ممکن است به وجهه و اعتبارتان ضربه بزند و بهره وری شما را کم کند. موقعیت‌های استرس‌زا در همه‌ی محیط‌های کاری وجود دارند، مانند کاهش بودجه‌ی مالی، اخراج کارکنان یا تغییر افراد. مهم این است که شما چه واکنشی نسبت به این شرایط نشان دهید. در واقع، اگر مدیریت تصمیم بگیرد که افراد را از کار برکنار کند، بیشتر احتمال دارد کسانی را حفظ کند که احساسات خود را مدیریت می‌کنند و با وجود فشار کاری، به فعالیت خود ادامه می‌دهند؛ اما شما همیشه در انتخاب نوع واکنش خود آزادی عمل دارید و تصمیم گیری با شماست.
با این حال، چه‌گونه می‌توان احساسات خود را کنترل کرد و با وجود آن‌ها، نسبت به شرایط بهترین واکنش را نشان داد؛ البته احساس جزئی جدانشدنی از ویژگی‌های انسانی است، اما احساسات منفیِ بیش‌از‌حد به ما آسیب‌های زیادی می‌رساند. به همین منظور، در این مطلب به بررسی احساسات منفی و راهکارهای مربوط به مدیریت آن می‌پردازیم. بیشتر بخوانید