این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: ارزیابی رفتار شهروندی سازمانی (رفتار شهروندی سازمانی مرتبط با همکاران، رفتار شهروندی سازمانی مرتبط با سازمان)
تعداد سوال: 14
تعداد بعد: 2
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 1800 تومان
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
رفتار شهروندی سازمانی: رفتار شهروندی سازمانی، شامل رفتارهایی در محل کار می باشد که معمولا از طریق شرح شغل های سنتی ادراک نمی شوند و بنابراین احتمال بیشتری وجود دارد که زیر کنترل شخصی باشند(ارگان و رایان . ۱۹۹۵، ص ۶۱۲)
اکثر مفهوم پردازی های رفتار مدنی سازمانی آن را متشکل از دو بعد اصلی می دانند: نوع دوستی یا رفتارهای اجتماع یار معطوف به افراد با گروه های خاص درون سازمان، و وظیفه شناسی (یا متابعت کلی) یا رفتارهای اجتماع یار معطوف به سازمان (ویلیامز و اندرسون، ۱۹۹۱؛ به نقل از ارشدی و هاشمی شیخ شبانی، ۱۳۸۸، ص۲۲۱).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
رفتار شهروندی سازمانی: منظور از رفتار شهروندی سازمانی در این فایل، نمره ای است که دبیران و پرسشنامه رفتار مدنی سازمانی ویلیامز و اندرسون (۱۹۹۱) نموده اند. این پرسشنامه دارای ۱۴ گویه بوده و شامل دو مؤلفه معطوف به همکاران (۷ گویه) و معطوف به سازمان (۷ گویه) می باشد. حداقل و حداکثر نمره آزمودنی در این پرسشنامه به ترتیب ۱۴ و ۷۰ بوده است.