پرسشنامه مهارت های مکالمه مدیران (عزتی و همکاران 1397)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی میزان مهارت های مکالمه مدیران از ابعاد مختلف (فردی، عاطفی، بین فردی، اجتماعی)

تعداد سوال: 20

تعداد بعد: 4

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 6500 تومان

خرید فایل

پرسشنامه مهارت های مکالمه مدیران (عزتی و همکاران 1397)

به نظر می‌­رسد که مکالمات، جالب و سرگرم‌کننده باشند. مکالمه یا گفت­‌وگو، شامل تعاملات شخصی بین دو یا بیش از دو نفر در مورد موضوعی است که مورد علاقه‌ی افراد باشد. با این‌ وجود برخی از افراد در مورد داشتن یک مکالمه نگران هستند. آن­ها اغلب نگران چیزی که قصد دارند بگویند بوده و یا فکر می‌­کنند که ممکن است قادر به ادامه دادن گفت‌­وگو نباشند.

حفظ و ادامه دادن یک مکالمه، هنری است که به نظر می­‌رسد بسیاری از ما فاقد آن هستیم. این صفحه شرح می­‌دهد که چگونه می­‌توانید این هنر را یاد گرفته و در ارتباط با دیگران گفت­‌وگویی سازنده و لذت­‌بخش داشته باشید. این مهارت یکی از المان‌های مهم توسعه فردی در حوزه روابط بین فردی است….

پرسشنامه کوتاه عملکرد مدیریت پشتیبانی کارکنان (سوتون 2014)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی عملکرد مدیریت پشتیبانی کارکنان

تعداد سوال: 4

تعداد بعد: 1

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2400 تومان

خرید فایل

پرسشنامه کوتاه عملکرد مدیریت پشتیبانی کارکنان (سوتون 2014)

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 4 سوال بوده و هدف آن عملکرد مدیریت پشتیبانی کارکنان می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:…

پرسشنامه کوتاه عملکرد زیست محیطی سازمان (مالتیک 2015)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی عملکرد زیست محیطی سازمان

تعداد سوال: 4

تعداد بعد: 1

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 1800 تومان

خرید فایل

پرسشنامه کوتاه عملکرد زیست محیطی سازمان (مالتیک 2015)

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 4 سوال بوده و هدف آن ارزیابی عملکرد زیست محیطی سازمان می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:…

پرسشنامه عملکرد کیفی محصول (مالتیک 2015)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی عملکرد کیفی محصول سازمان

تعداد سوال: 4

تعداد بعد: 1

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2400 تومان

خرید فایل

پرسشنامه عملکرد کیفی محصول (مالتیک 2015)

برای اینکه کیفیت را بهتر تعریف کنیم باید در وهله اول تعریفی از محصول ارائه کنیم و پس از آن به سراغ کیفیت برویم.

محصول را ماحصل خروجی یک فرآیند می دانند. به بیانی دیگر، آن چیزی که خروجی سازمان است و بدست مشتری می رسد.

محصول می تواند شامل کالا باشد و یا می تواند یک خدمت باشد.

سازمانی که یک گوشی موبایل تولید می کند، محصول یک کالای فیزیکی ملموس است و زمانی که فردی خدمات تعمیر اتومبیل ارائه می کند محصولش اتومبیل تعمیر شده است. لذا ما محصول را در دو حالت کالا و خدمات می شناسیم.

پس زمانی که می گوییم کیفیت باید در محصولات سازمان مورد توجه قرار گیرد، هم کالا را مد نظر داریم و هم خدمات را. بیشتر بخوانید

پرسشنامه عملکرد مالی و بازار سازمان (مالتیک 2015)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی عملکرد مالی و بازار سازمان

تعداد سوال: 5

تعداد بعد: 1

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2400 تومان

خرید فایل

پرسشنامه عملکرد مالی و بازار سازمان (مالتیک 2015)

عملکرد مالی Financial performance مقیاسی عینی است که نشان می‌دهد سازمان تا چه میزان از دارایی‌هایش برای ایجاد درآمد استفاده کرده است. عملکرد مالی شرکت یکی از مهمترین شاخص‌ها برای ارزیابی عملکرد آن و درجه رسیدن به اهداف از پیش تعیین شده است.

جهت ارزیابی عملکرد مالی از نسبت‌های مالی استفاده می‌شود. نسبت‌ها روش‌هایی هستند که به شرکت‌ها و سهامداران آنها این امکان را می‌دهد که خود را در مقابل سایرین ارزیابی نمایند. نسبت‌ها وسیله‌ای هستند که از طریق آنها سهام‌دار می‌تواند تمامی نتایجی را که از صورت‌های مالی که شرکت باز دارد را بدست آورد. البته نسبت‌ها وقتی بیشتر مفهوم پیدا می‌کنند که با سایر نسبت‌ها در گذشته همان شرکت و یا با مؤسسات مشابه و یا با استانداردهای مطلوب صنعت مربوط مقایسه شوند.

همیشه عملکرد مالی و سودآوری یک دستاورد بسیار بااهمیت برای سازمان‌ها است. شاید بتوان گفت پیامدهای مالی مهم‌ترین ملاک ارزیابی عملکرد سازمانی است.همچنین با استفاده از آن مشکلات و نقاط ضعف و قوت مالی شرکت‌ها تعیین می‌گردد. در این مقاله مفهوم عملکرد مالی تشریح شده است.

عملکرد مالی چیست؟ بیشتر بخوانید

پرسشنامه عملکرد سازمان (مالتیک 2015)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی عملکرد سازمان از ابعاد مختلف (مالی و بازار، کیفیت، نوآوری، زیست محیطی، اجتماعی)

تعداد سوال: 19

تعداد بعد: 5

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 3900 تومان

خرید فایل

پرسشنامه عملکرد سازمان (مالتیک 2015)

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 19 سوال بوده و هدف آن ارزیابی عملکرد سازمان از ابعاد مختلف (مالی و بازار، کیفیت، نوآوری، زیست محیطی، اجتماعی) می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:…

پرسشنامه سیگمای انسانی (سوتون 2014)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی میزان توانایی سازمان در دستیابی به سیگمای انسانی از ابعاد مختلف (وفاداری نگرشی مشتریان، اعتماد مشتریان، یکپارچگی مشتریان، غرور مشتریان، اشتیاق مشتریان، نیازهای اساسی کارکنان، مدیریت پشتیبانی کارکنان، کار گروهی، رشد و توسعه کارکنان)

تعداد سوال: 23

تعداد بعد: 9

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 7500 تومان

خرید فایل

پرسشنامه سیگمای انسانی (سوتون 2014)

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 23 سوال بوده و هدف آن ارزیابی میزان توانایی سازمان در دستیابی به سیگمای انسانی از ابعاد مختلف (وفاداری نگرشی مشتریان، اعتماد مشتریان، یکپارچگی مشتریان، غرور مشتریان، اشتیاق مشتریان، نیازهای اساسی کارکنان، مدیریت پشتیبانی کارکنان، کار گروهی، رشد و توسعه کارکنان) می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:…

پرسشنامه مشارکت مشتریان (سوتون 2014)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی میزان مشارکت مشتریان در سازمان از ابعاد مختلف (وفاداری نگرشی، اعتماد، یکپارچگی، غرور، اشتیاق)

تعداد سوال: 11

تعداد بعد: 5

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 3900 تومان

خرید فایل

پرسشنامه مشارکت مشتریان (سوتون 2014)

تعریف مفهومی مشارکت مشتریان

مشارکت مشتریان : مشتریان با ارزش ترین منبع اطلاعات و ایده های جدید برای محصولات و کسب و کار می باشند. بزرگترین استدلال برای اجرای مشارکت مشتری میتواند بهبود اثربخشی در شرکت ها باشدمشارکت مشتریان در سازمان، موجب تسریع در روند توسعه خواهدشد (ساندن ،۲۰۰۷). و همچنین سرعت روند لازم برای موفقیت بالا رود و محصولات در زمان کوتاه تری تولید شوند (سون و همکاران، ۲۰۱۰).

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 11 سوال بوده و هدف آن ارزیابی میزان مشارکت مشتریان در سازمان از ابعاد مختلف (وفاداری نگرشی، اعتماد، یکپارچگی، غرور، اشتیاق) می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:…

پرسشنامه مشارکت کارکنان (سوتون 2014)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی میزان مشارکت کارکنان در سازمان از ابعاد مختلف (نیازهای اساسی کارکنان، مدیریت پشتیبانی کارکنان، کار گروهی، رشد و توسعه کارکنان)

تعداد سوال: 12

تعداد بعد: 4

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 3900 تومان

خرید فایل

پرسشنامه مشارکت کارکنان (سوتون 2014)

مشارکت کارکنان در سازمان

انواع مشارکت

در یک طبقه بندی، انواع مشارکت به صورت زیر تقسیم شده است:

1.مشارکت ابزاری: در این نوع مشارکت انسانها بصورت یک ابزار ملاحظه می شوند. این نگرش بدون توجه به مبانی انسانی و فرهنگی افراد، صرفا به انسان با دیدی اقتصادی و مادی توجه می کند.

2.مشارکت تحمیل شده: این نوع مشارکت که توسط نخبگان جامعه و در سطوح سازمانی توسط مدیران ارشد هدایت می شود به صورت برنامه ریزی شده و هدایت شده افراد را در اداره امور سهیم می سازد. روشی که در کشورهای سوسیالیستی مانند شوروی سابق اعمال می شد، که از آن بعنوان مشارکت تبعی نیز یاد می کنند.

3.مشارکت توسعه ای: این نوع مشارکت فرایندی است: اجتماعی، یکپارچه، جامع، پویا، همبسته،مکمل، چند بعدی و چند فرهنگی؛ به عبارت دیگر، مشارکت توسعه ای خواهان مشارکت همه افراد در سازماندهی جامعه است. در مشارکت توسعه ای به نیازهای عالیه انسانی توجه می شود. بیشتر بخوانید

پرسشنامه عملکرد اساتید در آموزش مجازی (سموعی و همکاران 1400)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی عملکرد اساتید در آموزش مجازی از ابعاد مختلف (ایجاد مشوق، مشارکت و نظم دهی، ارزیابی یادگیری، مهارت حرفه ای)

تعداد سوال: 16

تعداد بعد: 4

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 6500 تومان

خرید فایل

پرسشنامه عملکرد اساتید در آموزش مجازی (سموعی و همکاران 1400)

 تعریف آموزش مجازی

تکنولوژی های مدرن و جدید، کم کم جایگاهشان را در زندگی انسان امروز پیدا کرده اند. دنیای امروز دیگر بدون استفاده از این وسایل مدرن مانند گوشی های تلفن همراه، رایانه ها و اینترنت، ممکن نیست. همه چیز به سمت مکانیزه و هوشمندتر شدن حرکت می کند و کم کم برای هر نیاز و مشکلی، یک محصول تکنولوژیک خلق شده است. اینترنت و فضای مجازی هم در این پیشرفت روز افزون بی تاثیر نیستند. تاثیری که باعث شده است که کاربران زیادی برای جستجوی کسب و کارهای مختلف، خرید کردن، برقراری ارتباط، کسب دانش و یادگیری از اینترنت استفاده کنند.

در روزگار کنونی اینترنت یک منبع آموزش قوی در رسانه ها آموزشی و  به شکل کلی قادر به ارزیابی، مطابقت و اصلاح است که با استفاده از کامپیوتر برای تمام اشخاص در هر نقطه از جهان در هر زمان است. محبوبیت استفاده از اینترنت به عنوان یک منبع اطلاعاتی و آموزشی در حال افزایش است. با افزایش سرعت و امنیت و پیشرفت فن آوری و تکنولوژی نیاز به اینترنت در زندگی روزمره افزایش می یابد.

بیشتر بخوانید