ماه: ژانویه 2021

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: تحلیل شکاف بین ادراکات و انتظارات اساتید دانشگاه آزاد اسلامی و دولتی از کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از مدل سرکوال (تضمین کیفیت خدمات آموزشی، پاسخگویی کیفیت خدمات آموزشی، همدلی کیفیت خدمات آموزشی، اطمینان کیفیت خدمات آموزشی، ملموس بودن کیفیت خدمات آموزشی)

تعداد سوال: 25

تعداد بعد:5

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 21000 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

ارزيابي خدمات آموزشي ارائه شده به دانشجويان و تعيين ميزان اختلاف بين وضع موجود و مورد انتظار مي تواند زمينه تدوين برنامه هاي ارتقاي کيفيت خدمات آموزشي را فراهم آورد.

شیوه تکمیل: هر یک از عبارات زیر را خوانده و نظر خود را در خصوص میزان سنخیت و کیفیت آن در دانشگاه ……………………………………… را بر اساس گزینه های ارائه شده مشخص نمائید.

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 25 سوال بوده و هدف آن تحلیل شکاف بین ادراکات و انتظارات اساتید دانشگاه آزاد اسلامی و دولتی از کیفیت خدمات آموزشی با استفاده از مدل سرکوال (تضمین کیفیت خدمات آموزشی، پاسخگویی کیفیت خدمات آموزشی، همدلی کیفیت خدمات آموزشی، اطمینان کیفیت خدمات آموزشی، ملموس بودن کیفیت خدمات آموزشی) می باشد. طیف پاسخدهی آن از نوع لیکرت پنج گزینه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه گردیده است:

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: بررسی وضعیت وفاداری و رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به بیمارستان های علوم پزشکی (رضایتمندی بیماران، وفاداری بیماران، وضعیت خدمات بیمارستان، سن بیماران، جنس بیماران، محل زندگی بیماران)

تعداد سوال: 49

تعداد بعد: 7

شیوه نمره گذاری: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 28000 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

مقدمه

اصطلاح زنجیره تأمین پایدار یا سبز به ادغام فرآیندهای زیست محیطی پایدار در زنجیره تأمین سنتی اشاره دارد. این می تواند شامل فرایندهایی از قبیل انتخاب و خرید مواد، تهیه محصول، طراحی محصول، تولید و مونتاژ محصول، توزیع و مدیریت پایان عمر محصول باشد. بدون تردید کاهش آلودگی هوا، آب و مدیریت پسماند هدف اصلی زنجیره تامین سبز است،  عملیات سبز  عملکرد شرکتها را از نظر تولید ضایعات کمتر، استفاده مجدد و بازیافت محصولات، کاهش هزینه های تولید را مورد بررسی قرار میدهد. زنجیره تامین شرکتهایی هستند که تهیه مواد اولیه را به صورت دقیق و حساب شده و بدون غیب و نقص انجام میدهند و از این رو اهمیت زیادی در اماده سازی محصولات مورد نظر دارند.

زنجیره تامین سبز می تواند آلودگی محیط زیست و هزینه های تولید را کاهش دهد و همچنین می تواند باعث رشد اقتصادی، ایجاد مزیت رقابتی از نظر رضایت بیشتر مشتری، تصویر مثبت و شهرت بنگاه اقتصادی شود و فرصت بهتری را برای صادرات محصولاتمان به کشورهای طرفدار محیط زیست فراهم کند.ایده سبز شامل نوآوری ها و تکنیک های جدیدی برای محافظت از پایداری محیط زیست می شود  که می توان با مسئولیت اجتماعی شرکت ها، تولید سبز، کاهش ضایعات، بازیافت و بازسازی مجدد زنجیره تأمین دوستانه/ سازگار با محیط زیست آن را در زنجیره تامین گسترش داد. بیشتر بخوانید

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: بررسی وضعیت وفاداری و رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به بیمارستان های علوم پزشکی (رضایتمندی بیماران، وفاداری بیماران، وضعیت خدمات بیمارستان، سن بیماران، جنس بیماران، محل زندگی بیماران)

تعداد سوال: 49

تعداد بعد: 7

شیوه نمره گذاری: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 29000 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

مقدمه ای بر مدیریت دانش

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: تحلیل رابطه هوش هیجانی با رضایت شغلی و تمایل به ترک خدمت کارکنان (خودآگاهي، همدلي، مهارت هاي اجتماعي، رضایت شغلی، تمایل به ترک خدمت)

تعداد سوال: 40

تعداد بعد: 5

شیوه نمره گذاری: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 28000 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

نیروی انسانی یکی از مهمترین دارایی های هر جامعه ای محسوب می شود که موجبات پیشرفت اقتصادی، اجتماعی و سیاسی هر کشوری را فراهم می آورد. اهمیت نقش نیروی انسانی در سازمان ها غیر قابل انکار است، نیروی انسانی کارسازترین ابزار جهت دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده می باشد و عدم توجه به فراهم نمودن محیط مناسب برای آنان می تواند مسائل زیادی را برای سازمان ها در برداشته باشد. در همین راستا امروزه ثبات نیروی کار یک استراتژی رقابتی قوی محسوب می شود و حتی در آینده قابل پیش بینی نقش حیاتی تری بازی می کند[1]. مدیریت در کنار سایر کارکردهای خود ضمن بکارگیری روش هایی برای جذب مناسب ترین افراد برای مناسب ترین کارها، بخشی از کارکرد خود را صرف نگهداری نیروی جذب شده به سازمان و فعال نگهداشتن آنها می کند[2]. اگر مدیریت نتواند این مهم را به نحو مطلوب انجام دهد زمینه ترک افراد سازمان را فراهم می شود. نرخ بالای ترک خدمت کارکنان بدون شک بسیار گران و تهدیدی برای کیفیت می باشد[9]، همچنین به این معنی می باشد که هزینه های مربوط به گزینش، استخدام و آموزش کارکنان بالا می رود[4]. بنابراین، نیاز سازمان ها به حفظ و نگهداری نیروی انسانی نیازی مبرم است، زیرا ترک خدمت و تمایل کارکنان به ترک سازمان از جمله عواملی است که سازمان را در امر دستیابی به اهداف دچار مشکل می سازد. بیشتر بخوانید

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: تحلیل رابطه قابلیتهای مدیریت دانش با مدیریت ارتباط با مشتریان و کیفیت خدمات (قابلیتهای مدیریت دانش، مدیریت ارتباط با مشتریان، کیفیت خدمات)

تعداد سوال: 36

تعداد بعد: 4

شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 24000 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری( CRM)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: تحلیل رابطه ارتباطات داخلی سازمان با یکپارچگی زنجیره تامین با نقش میانجی رضایت شغلی (ارتباطات داخلی سازمان، یکپارچگی داخلی زنجیره تامین، یکپارچگی خارجی زنجیره تامین، رضایت شغلی)

تعداد سوال: 24

تعداد بعد: 4

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر: دارد

منبع: محقق ساخته (سفارش)

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 24000 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

در طول دو دهه گذشته، دیدگاه­های مختلفی از منظر پژوهشگران مختلف در زمینه مدیریت زنجیره تأمین مورد بررسی قرار گرفته است که یکی از مباحث مهم در این زمینه، مفهوم یکپارچگی زنجیره تأمین است. در واقع، یکپارچگی زنجیره تأمین فرصت­های عمده­ای برای شرکت فراهم می‌سازد تا سطح عملکرد و موقعیت بازار خود را ارتقا دهد. امروزه، زنجیره تأمین به عنوان یک اصل مهم مورد توجه مدیران شرکت­ها قرار گرفته است و مدیران علاوه بر تمرکز بر فعالیت­های داخلی شرکت خود، در پی برقراری روابط بلندمدت و مبتنی بر تعهد و اعتماد با تأمین­کنندگان و مشتریان خود هستند.

تعریف یکپارچگی زنجیره تامین

در گذشته شرکت‌هایی که در عرضه کالا یا گروهی از کالاها با هم کار می‌کردند، سعی داشتند تا از یکدیگر جدا باشند و بر حفظ یا بهبود عملکرد خود تمرکز نمایند. اما امروزه با توجه به چالش‌های پیش رو و هزینه زیاد موجودی‌هایی که در سیستم‌های عرضه گسسته برای پاسخ‌گویی به مشتریان لازم است و نیز افزایش سطح ارائه خدمت به مشتریان، شرکت‌ها باید با یکدیگر در زنجیره‌ها یا شبکه‌های تأمین و نه به صورت جزیره‌های دور افتاده از هم کار کنند. بنابراین، یکی از عوامل کلیدی موفقیت زنجیره‌های تأمین فراهم آوردن امکان همیاری و همکاری اعضای آن‌ها است. این سطح از همکاری را یکپارچه سازی زنجیره تأمین می‌نامند.
یکپارچگی زنجیره تأمین به عنوان درجه‌ای تعریف می‌شود که تولیدکننده به همکاری استراتژیک با شرکای زنجیره تأمین می‌پردازد و به طور مشترک فرایندهای درون و برون سازمانی را مدیریت می‌کند ((B. Flynn & et al,2010. هدف از این کار دستیابی به جریاناتی اثر بخش و کارا از محصولات و خدمات، اطلاعات، پول و تصمیمات است تا برای مشتریان با حداقل هزینه و سرعت بالا حداکثر ارزش را ارائه نماید(Frohlich and Westbrook,2001). بیشتر بخوانید

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی تحلیل افراد از هزینه – پاداش مادی از ابعاد مختلف (اهمیت پول، محاسبه گری)

تعداد سوال: 7

تعداد بعد: 2

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر نتایج: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: Word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2900 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

شیوه تکمیل: هر یک از عبارات زیر را خوانده و نظر خود را در خصوص آن، بر اساس گزینه های ارائده شده مشخص نمائید.

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 7 سوال بوده و هدف آن ارزیابی تحلیل افراد از هزینه – پاداش مادی از ابعاد مختلف (اهمیت پول، محاسبه گری) می باشد. نمره گذاری پرسشنامه بصورت طیف لیکرت 5 نقطه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه شده است:

تحلیل هزینه-فایده یا تحلیل فایده-هزینه روشی نظام‌مند برای تخمین زدن نقاط قوت و ضعف آلترناتیوهایی است که معاملات، فعالیت‌ها یا ملزومات کارکردی یک کسب و کار را برآورده می‌کنند. این روش تکنیکی است که برای تعیین گزینه‌هایی به کار می‌رود که از لحاظ صرفه جویی در کار، زمان و هزینه بهترین مزایا را ارائه دهند. این تحلیل، همچنین به عنوان فرایندی نظام مند برای محاسبه و مقایسهٔ مزایا و هزینه‌های یک پروژه، تصمیم یا سیاست دولتی تعریف شده است.

به طور کلی، تحلیل هزینه-فایده دو مقصود دارد:

1. تعیین این که سرمایه‌گذاری/ تصمیم بی عیب هست یا نه (توجیه/ امکان‌پذیری)،
2. برای تعیین مبنایی برای مقایسهٔ پروژه‌ها. این روش شامل مقایسهٔ هزینهٔ هر گزینه در برابر فایده‌های انتظاری کل است، تا دیده شود که آیا فایده‌ها بر هزینه‌ها می‌چربد، و به چه مقدار.

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،  و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی تحلیل رفتگی داوران ورزشی

تعداد سوال: 13

شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 4500 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

تحلیل رفتگی یکی از مفاهیم روان‌شناسی ورزشی است که واماندگی هیجانی، ذهنی، و جسمانی را برای ورزشکاران به همراه دارد و تاثیرات منفی بر هدف‌گرایی، خودپنداره و نگرش‌های آینده فرد در زندگی و ورزش می‌گذارد. مشابه بسیاری از مفاهیم موجود در روانشناسی ورزشی، این موضوع نیز، در حوزه‌های دیگر مانند محیط‌های شغلی مفهوم سازی شده است. پژوهش‌های اولیه تحلیل رفتگی، بر مشاغل و مربیان متمرکز بوده و در این زمینه، ورزشکاران مورد مطالعه قرار نگرفته بودند. در سال ۱۹۹۰، روند بررسی‌ها به سمت ورزشکاران گرایش پیدا کرد و پژوهش‌هایی از قبیل گولد، تافی، آدری و لوهر شکل گرفت. در مطالعاتی که توسط فندر و دیل و وینبرگ انجام گرفت بر موضوعات کلیدی‌ای تاکید شد که به نظر می‌رسید در پیشبرد علمی مطالعات این زمینه از پژوهش، مهم است. آنها بر تعریف عملیاتی تحلیل رفتگی، توسعه ابزارهای سنجش و راهبردهایی برای ارزیابی تحلیل رفتگی در میان ورزشکاران، توسعه چهارچوب نظری برای توضیح تحلیل رفتگی در ورزش، و همچنین توسعه راهبردهای مداخله گر توافق نظر داشتند. در هر دو حوزه ورزش و کار، مفهوم تحلیل رفتگی به طور گسترده و به آسانی رواج یافته است. گرچه استفاده از این اصطلاح چهارچوب عینی نیرومندی را فراهم می‌آورد، اما با وجود واضح بودن آن، بحث‌های زیادی را درباره تعریف، و اندازه‌گیری تحلیل رفتگی ورزشکاران تنها مدل ارایه شده تا آن زمان بود و بعد از آن سه مدل دیگر نیز انتشار یافت. به طور خلاصه مدل اسمیت چنین مطرح می‌کند که تحلیل رفتگی حاصل استرس شدید است که در رقابت‌های ورزشی، به دلیل نیازهای جسمانی، روانی، و هیجانی به وجود می‌آید. وی این مدل را از طریق ارتباط بین عوامل موقعیتی، ارزیابی شناختی تعامل بین شخص و موقعیت، واکنش‌های جسمانی (مربوط به ارزیابی) و پاسخ‌های رفتاری بیان می‌کند. این مولفه‌ها، به وسیله عوامل انگیزشی و شخصیتی تاثیر می‌پذیرند. بیشتر بخوانید

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،  و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: ارزیابی مؤلفه های رؤیاهای افراد (طبیعت، کابوس، ارتباط، رویاهای مذهبی، حیوانات، مرگ و بیماری، نیازهای فیزیولوژیک، بازگشت به گذشته، رویاهای روشن، آینده – حل مسئله)

تعداد سوال: 22

تعداد بعد: 10

شیوه نمره گذاری: دارد

تفسیر نتایج: دارد

روایی و پایایی: دارد

منبع: دارد

نوع فایل: Word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 3900 تومان

خرید فایل نهایی کردن خرید مورد به سبد خرید اضافه شد

شیوه تکمیل: هر یک از عبارات زیر را خوانده و نظر خود را درخصوص آن بر اساس یکی از گزینه های ارائه شده مشخص نمائید.

روش نمره گذاری

این پرسشنامه دارای 22 سوال بوده و هدف آن ارزیابی مؤلفه های رؤیاهای افراد (طبیعت، کابوس، ارتباط، رویاهای مذهبی، حیوانات، مرگ و بیماری، نیازهای فیزیولوژیک، بازگشت به گذشته، رویاهای روشن، آینده – حل مسئله) می باشد. طیف پاسخدهی آن از نوع لیکرت پنج گزینه ای می باشد که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه گردیده است:…