پرسشنامه شخصیت برند آکر (BEQ)

این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.

هدف: اندازه گیری بعدهای شخصیتی برند (صداقت، هیجان، شایستگی، کمال، سرسختی)

تعداد سوال: 42

تعداد بعد: 5

شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد

منابع: دارد

نوع فایل: word 2007

همین الان دانلود کنید

قیمت: فقط 2400 تومان

خرید فایل

پرسشنامه شخصیت برند آکر (BEQ)

شخصیت برند (نام و نشان تجاری)

شخصیت برند Brand Personality یک دسته از ویژگی‌های انسانی است که برای یک برند (نام تجاری) در نظر گرفته می‌شود. این مدل با مطالعات جنیفر آکر فرزند دیوید آکر معرفی شده است. آکر این مقوله را هسته مرکزی و نزدیک ترین متغیر در تصمیم‌گیری مشتری در هنگام خرید می‌داند. از نظر مصرف‌کننده، هویت برند معرف پایه و اساس یک برنامه برندسازی مطلوب است. شخصیت برند باید در مدیریت برند ومدیریت بازاریابی امروز در نظر گرفته شود. در دنیای بازاریابی امروز شخصیت نام تجاری مفهوم جذاب و گیرایی دارد. زیرا در رسیدن به اهدافی مانند مشتری‌مداری، وفاداری و سودآوری کسب‌وکار بسیار مؤثـر است.

برندها نیز مانند انسان‌ها زنده هستند، رشد می‌‫کنند، اوج می‫‌گیرند، می‌‫میرند و لاجرم شخصیت هم دارند. ایده زیربنایی آن است که نام‌های تجاری یک تداعی در ذهن مشتریان دارند. مشتری یا مصرف‌کننده یک نام تجاری را براساس ویژگی‌هایی در نظر می‌آورد. به بیان دیگر افراد از برندها نیز با ویژگی‌هایی یاد می‌کنند که تداعی‌گر یک شخصیت ویژه است. مدیران کسب‌وکار باید از طریق فعالیت‌های بازاریابی ادراک مصرف‌کننده از نام تجاری را تحت تاثیر قرار دهند. کارایی تبلیغات نیز می تواند با ارزیابی برند و ارزش‌های تبلیغاتی آن مورد بررسی قرار گیرد. مدیریت مؤثر همچنین برای جلب رضایت مشتریان در شرایط رقابتی بازار در دراز مدت می تواند تعیین کننده باشد. هدف این مقاله ارائه تعریف و مفهوم شخصیت برند براساس مدل جنیفر آکر است. بیشتر بخوانید