این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، روایی و پایایی و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: ارزیابی عملکرد کسب و کار از ابعاد مختلف (سودآوری، رشد، عملکرد مشتری)
تعداد سوال: 12
تعداد بعد: 3
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر نتایج: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: Word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 2400 تومان
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
عملکرد کسب و کار
عملكرد، قابل اندازهگيري بوسيله عدد يا يك اصطلاح است.
عملكرد، انجام دادن چيزي است با يك قصد و نيت خاص (مثلاً ايجاد ارزش).
عملكرد، نتيجه يك عمل است (ارزش قابل اندازهگيري ايجاد ميشود).
توانايي انجام يك نتيجه يا قابليت ايجاد آن را عملكرد گويند (براي مثال، رضايت مشتري به نظر ميرسد معيار قابليت سازمان براي فروش آينده است).
عملكرد، مقايسه نتايج با چند الگو يا مرجع انتخاب شده يا تحميل شده داخلي يا خارجي است بیشتر بخوانید