این پرسشنامه از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر،و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: سنجش میزان وابستگی عاطفی به برند از ابعاد مختلف (مهربانی، ارتباط، احساسات شدید)
تعداد سوال: 10
تعداد بعد: 3
شیوه نمره گذاری: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 1900 تومان
مفهوم وابستگی برند بر پایه اعتماد بدون شک مشتری با شرکت رشد میکند و این بالاترین نوع وفاداری مشتری است که برابر برند و ارائه محصولات و خدمات آن نشان می دهد.
این یکی از قویترین داراییهای یک نام تجاری است و به همین دلیل اکثر شرکت ها به دنبال آن هستند، اما کمتر کسی است که واقعا آن را در بازار بدست بیاورد. این نتیجه مطلق کار سختی است که توسط نام تجاری در طراحی بهترین سطوح تجربه مشتری در طول روند خرید و فروش و به علاوه ارائه بهترین خدمات پس از فروش بدست می آید.
یکی دیگر از عوامل مهم در ساختن وابستگی به نام تجاری، این است که با مشارکت کارکنان و کارکنان داخلی، با انگیزه دادن به آنها و تضمین رضایت کارکنان، به عنوان یکی از بهترین سفرهای نام تجاری باشند. اگر کارکنان از کار با نام تجاری مورد نظر لذت ببرند، قطعا این شرکت را در حلقه اجتماعی خود می بینند که تصویر مثبتی از نام تجاری در بازار ایجاد می کند. بیشتر بخوانید