این پرسشنامه استاندارد از نوع فایل ورد و به همراه تمامی اطلاعات مربوط به نمره گذاری، تفسیر، روایی و پایایی و … در قالب جداول زیبا و آماده تکثیر ارائه گردیده است. پس از پرداخت موفق می توانید به صورت آنلاین اقدام به دانلود فایل مربوطه بپردازید.
هدف: ارزیابی میزان تمایل به ترک خدمت
تعداد سوال: 3
تعداد بعد: 1
شیوه نمره گذاری: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007
همین الان دانلود کنید
قیمت: فقط 1900 تومان
مفهوم قصد ترک خدمت
قصد ترک شغل بهطور گسترده فرايندی نگرشی(فكر دربارۀ ترک)، تصمیمی(نیت ترک) و رفتاری(جست وجوی شغل جديد) تعريف شده است که در جهت ترک شغل داوطلبانه پیش می رود(ختری و همكاران، 2001 ؛ ساگر و همكاران، 1988). تت و میر (1993) قصد ترک شغل را آگاهی و میل روانشناختی به ترک سازمان تعريف کرده اند. از ديدگاه روان شناختی، قصد ترک نتیجه عوامل فردی مانند ويژگی های جمعیت شناختی افراد، نبود اعتماد سازمانی، نارضايتی شغلی و فقدان تعهد سازمانی است(جوزف و آنگ، 2003 ؛ منجی و اورتلپ، 2011).
تمايل به ترک خدمت، رضايت و میلی آگاهانه و سنجیده شده نسبت به ترک سازمان است(چانگ و همکاران[1]، 2013). ترک خدمت هزينه های مستقیم )استخدام، گزينش و آموزش( و غیر مستقیمی )دانش از دست رفته و کاهش بهره وری( را به سازمان تحمیل می کند. علل ترک خدمت کارکنان متعدد و پیچیده است(برون و بون[2]، 2013). با خروج کارکنان از سازمان، تجربه، دانش و استعداد آنها هم از سازمان خارج می شود که می تواند موجب اختلال در عملکرد سازمان شود(ولز و پیچی[3]، 2011).
کارکنانی که تمايل به ترک خدمت در آنها بالا باشد، علاقه کمتری به کارفرمايان خود دارند و کمتر برای آنان دلسوزی می کنند. در اين حالت کارکنان می خواهند از لحاظ روانی از سازمان جدا شوند ولی به دلیل اينکه از لحاظ حقوق و دستمزد به آن وابسته هستند، نمی توانند تصمیم به ترک سازمان بگیرند؛ در نتیجه ديگر رفتارهای وفادارانه از خود بروز نمی دهند که اين مسئله، عدم تعهد را به دنبال دارد و اين گونه رفتارها در نهايت منجر به عدم مشارکت اخلاقی و افزايش انحراف سازمانی می شود. تمايل به ترک خدمت می تواند منجر به ترک اختیاری شود. بیشتر بخوانید
